Politique de confidentialité
En vigueur depuis avril 2026
L'essentiel en 30 secondes
- Zéro cookie — aucun traceur, aucun pixel, aucune analyse de navigation
- Données hébergées en UE — serveurs Contabo en Allemagne
- Jamais revendues — vos données ne sont transmises qu'au technicien partenaire
- Suppression sous 12 mois — effacement automatique sans interaction
1. Qui est responsable de vos données ?
CGGK — SIRET 880 290 903 00017
Bureau France : Chemin de Loudet, 31770 Colomiers
Contact : 07 56 81 31 11
2. Suivi de navigation : aucun
Nuisibles-occitanie.fr est un site entièrement statique. Nous n'utilisons ni Google Analytics, ni Meta Pixel, ni aucun outil de suivi tiers. Aucun cookie n'est déposé sur votre appareil. Aucune donnée de navigation n'est collectée automatiquement.
3. Quelles données collectons-nous ?
Uniquement les informations que vous fournissez volontairement via le formulaire de devis :
Téléphone
Rappel par le technicien
Adresse d'intervention
Localisation de la zone
Type de nuisible
Orientation vers le bon spécialiste
Caractère urgent
Priorisation du rappel
Nom
Identification du demandeur
Envoi du devis écrit si souhaité
Description du problème
Préparation du diagnostic
R = requis — O = optionnel
4. Pourquoi collectons-nous ces données ?
Transmettre votre demande à un technicien anti-nuisibles partenaire couvrant votre secteur géographique
Assurer le suivi de votre demande (vérifier que le technicien vous a bien recontacté)
Améliorer la qualité de notre service de mise en relation
5. Base légale du traitement
Le traitement repose sur votre consentement (article 6, paragraphe 1, point a du RGPD), manifesté par l'envoi volontaire du formulaire de demande de devis. Vous pouvez retirer ce consentement à tout moment en nous contactant.
6. Qui accède à vos données ?
Équipe interne CGGK
Gestion et suivi des demandes
Technicien partenaire certifié
Celui qui vous recontacte pour le diagnostic et le devis
Contabo GmbH (hébergeur)
Stockage technique des données — serveurs en Allemagne, UE
Vos données ne sont jamais cédées, louées ou vendues à des tiers à des fins commerciales ou publicitaires.
7. Combien de temps conservons-nous vos données ?
Les données liées à votre demande de devis sont conservées pendant 12 mois à compter de votre dernière interaction avec nos services. Passé ce délai, elles sont supprimées définitivement de nos systèmes.
8. Où sont stockées vos données ?
L'ensemble des données est hébergé sur des serveurs situés au sein de l'Union Européenne (Contabo GmbH, Allemagne). Aucun transfert de données hors de l'Espace Économique Européen n'est effectué.
9. Vos droits sur vos données
Le RGPD (articles 15 à 22) vous confère les droits suivants :
Accès
art. 15Obtenir une copie de vos données
Rectification
art. 16Corriger des informations inexactes
Effacement
art. 17Demander la suppression de vos données
Limitation
art. 18Restreindre l'utilisation de vos données
Portabilité
art. 20Récupérer vos données dans un format standard
Opposition
art. 21Vous opposer au traitement de vos données
Pour exercer l'un de ces droits, appelez le 07 56 81 31 11. Nous répondons dans un délai maximum de 30 jours.
10. Mesures de sécurité
Le site est protégé par un chiffrement HTTPS/TLS 1.3. L'accès aux données est strictement limité aux personnes habilitées au sein de CGGK. Les serveurs d'hébergement bénéficient des protections physiques et logiques mises en place par Contabo GmbH.
En cas de violation de données, CGGK s'engage à notifier la CNIL dans un délai de 72 heures conformément à l'article 33 du RGPD, et à informer les personnes concernées si le risque est jugé élevé.
11. Réclamation auprès de la CNIL
Si vous estimez que le traitement de vos informations personnelles ne respecte pas la réglementation en vigueur, vous avez la possibilité d'adresser une réclamation à la Commission Nationale de l'Informatique et des Libertés :
CNIL — 3 Place de Fontenoy, TSA 80715, 75334 Paris Cedex 07